คำถามที่พบบ่อย

ปริมาณการใช้ข้อมูลจะขึ้นอยู่กับคุณภาพวิดีโอที่กำลังจัดส่งซึ่งได้รับการปรับโดยอัตโนมัติเพื่อให้ผู้ใช้ CMGO ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม ตามคำแนะนำทั่วไป ภาพยนตร์ความยาว 1 ชั่วโมงสามารถใช้ข้อมูลเครือข่ายได้ประมาณ 1GB – 3GB

คุณภาพวิดีโอจะปรับโดยอัตโนมัติตามประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณและคุณภาพของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถควบคุมการบริโภคของคุณได้โดยการปรับคุณภาพวิดีโอด้วยตนเอง เริ่มวิดีโอและเลือกคุณภาพการเล่นจาก "สูง" "ปานกลาง" หรือ "ต่ำ" การเลือกของคุณจะถูกนำไปใช้กับโปรไฟล์ของคุณ

ตามค่าเริ่มต้น คุณภาพวิดีโอจะปรับโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับความเร็วและความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถปรับคุณภาพวิดีโอได้ด้วยตนเองระหว่าง "สูง" "ปานกลาง" หรือ "ต่ำ" การตั้งค่านี้จะจำกัดคุณภาพวิดีโอแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ (การตั้งค่าคุณภาพวิดีโอแบบแมนนวลไม่มีให้บริการบน Safari)

คุณภาพวิดีโอจะปรับโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไขการรับชม เช่น ความเร็วและความน่าเชื่อถือของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ แนะนำให้ใช้การตั้งค่าเริ่มต้นนี้ในกรณีส่วนใหญ่เพื่อให้แน่ใจว่าได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุด

หากคุณภาพของเครือข่ายของคุณไม่เหมาะสม คุณภาพวิดีโอจะปรับตามโดยอัตโนมัติ คุณอาจเปลี่ยนคุณภาพวิดีโอด้วยตนเองและยังคงอยู่ที่ "ต่ำ"

ตัวเลือกการดาวน์โหลดใช้ได้เฉพาะกับอุปกรณ์มือถือ (โทรศัพท์และแท็บเล็ต) เพื่อให้คุณสามารถใช้เนื้อหาได้โดยไม่ต้องใช้ข้อมูลมือถือ

ทุกวันพฤหัสบดี Diagnal เสนอรายการใหม่ให้กับคุณในแคตตาล็อกภาพยนตร์ ซีรีส์ รายการสำหรับเด็ก และสารคดีหลายภาษาให้คุณดูได้ตามต้องการ

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

การเลือกเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิทธิ์ในการออกอากาศที่ได้รับจากผู้ให้บริการเนื้อหา เราพยายามเสนอซีรีส์ทุกซีซั่นอยู่เสมอ แต่มีบางครั้งที่ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตหมดอายุหรือมีความล่าช้าในการรับซีซั่นอื่น

If you are browsing, You are currently using CMGO in 'guest mode', which only allows access to trailers and more (bonus videos). Full access to movies and other content requires a subscription. If you wish to watch movies, please subscribe to CMGO to enjoy the complete streaming experience.

When you open the CMGO app and select the Login button on your TV, you will be shown a QR code. Use your the camera on your phone to scan the QR code or go to www.cmgo.com/tvlogin on your computer browser. Then login to your CMGO account and enter the 6 character code shown on your TV to complete the verification process. Once verified, your TV app will be automatically authenticated, allowing you to start enjoying CMGO on your TV right away.

You may not have a subscription. Please check if you have a subscription to CMGO. Go to cmgo.com/subscription on the CMGO website to check your subscription status. If you do not have a subscription, you can proceed to subscribe by choosing one of the methods on the cmgo.com/subscription page. Once you have completed the subscription, simply close and reopen the CMGO TV app and you will be able to play movies in CMGO. While you are in guest mode, when selecting 'Play' on any movie title, You will be asked to Login or Sign up by visiting www.cmgo.com/subscription or by scanning the QR code being shown on your TV. Follow the on-screen instructions to create your account or Login if you have an existing account. Once you have created your CMGO account and are logged in you will have access to a number of ways in which you can subscribe to CMGO. When you have completed the subscription process, just close and reopen the TV app and you will be able to play movies as a subscribed user.

Due to limitations with iOS, the Touch 'n Go app cannot be opened multiple times. If you're experiencing issues, please sign in and continue your transaction via your mobile browser. This will allow you to complete your payment seamlessly.

If you're not ready to subscribe, you can still explore CMGO in guest mode, where you can watch trailers and behind the scene videos for free. This gives you a preview of the types of Chinese movies available on CMGO. To access full movies and exclusive content, a subscription is required. Additionally, CMGO often showcases trailers and selected clips on its app, website, and official social media channels such as YouTube. These previews will give you a taste of the latest blockbusters, exclusive titles, and classic movieson offer on CMGO.

If you are using CMGO for the first time, you will be redirected to the Activate CMGO screen. Pick Pay via U Mobile as your method of activation and follow the onscreen instructions. If your subscription has expired, go to Account. In Account, select Subscription. Pick Pay with U Mobile to subscribe to CMGO via U Mobile

Go to your Account and select Subscription. Click Cancel subscription then confirm you want to cancel your subscription. Once you have clicked, "Yes, I want to cancel my subscription.", the subscription will be cancelled.

Yes, you would have to resubscribe to CMGO in order to enjoy full access. Head to your Subscription page and pick your method of activation to subscribe again.

Once you have terminated your U Mobile line, you will have access until the end of your billing cycle.

Once you have cancelled your subscription, you will no longer be billed.

Currently, CMGO TV app is only available on selected devices. U Mobile subscribers can cast from the CMGO mobile app or from the CMGO website onto supported Smart TVs.

Please check your network and try again. Please also check with U Mobile customer support. You can contact U Mobile customer support by reaching out to them.

"You can subscribe via the CMGO website on your smartphone or laptop/computer. You must first login or sign up to CMGO. While you are in guest mode, when selecting 'Play' on any movie title, You will be asked to Login or Sign up by visiting www.cmgo.com/tvlogin or by scanning the QR code being shown on your TV. Follow the on-screen instructions to create your account or Login if you have an existing account. Once you have created your CMGO account and are logged in you will have access to a number of ways in which you can subscribe to CMGO. When you have completed the subscription process, just close and reopen the TV app and you will be able to play movies as a subscribed user."

Subscribing to CMGO is easy! Simply log in to CMGO and go to www.cmgo.com/subscription. On the Activate CMGO page, choose your preferred subscription method to enjoy CMGO.

You may have received an activation unsuccessful message due to 1 of the following reasons: (i) The device your e-wallet app is installed on was turned off (ii) You do not have enough money in your e-wallet for the CMGO subscription fee (iii) You declined the payment before purchase (iv) You did not approve the payment in time (v) Your e-wallet account is suspended or restricted by your e-wallet provider (vi) You have entered the wrong e-wallet credentials/e-wallet PIN (vii) Your Internet connection is unstable

Once you have cancelled your subscription, your access to CMGO will end on the 'Expires' date listed on the Subscription page. You will still be able to watch movies on CMGO until the expiration date.

Go to your Account and select Subscription. Click Cancel Subscription then confirm you want to cancel your subscription. Once you have clicked, "Yes, I want to cancel my subscription.", the subscription will be cancelled.

If your subscription has expired, simply go to Account and select Subscription, choose Pay with e-wallet, and follow the prompts to renew your CMGO subscription.

You must first create an account. Once done, you will be automatically redirected to the 'Activate CMGO' screen where you can choose your from payment options. If you have an existing account, navigate to your Account and select Subscription. You can choose Pay with e-wallet and follow the prompts to subscribe.

Here are some reasons your subscription may fail to be auto-renewed (i) Your e-wallet does not have enough funds for the auto-renewal, (ii) Your e-wallet information is invalid (iii) Your e-wallet is suspended or restricted by your e-wallet provider. Please check and update your payment details, and make sure there are sufficient funds available. If the auto-renewal still does not go through, please contact CMGO via the Contact Us form or email us at enquiry@cmgo.com

Once you have cancelled your subscription, you will no longer be billed.

If you think someone has used your e-wallet to subscribe to CMGO without your permission, contact the e-wallet provider and notify your e-wallet provider about the unauthorized transaction immediately. The e-wallet provider will proceed with their standard operating procedure and may contact CMGO for information and/or assistance. Keep records of all communications, and if needed, report the incident to consumer protection agencies. Monitor your accounts for any further suspicious activity.

Please contact Grab for support. Alternatively, please contact us at enquiry@cmgo.com.

You might have entered an invalid phone number. Please go back to the CMGO website and click on Pay with E-wallets to try the subscription process again.

Please click on the Return to Merchant button again to return to the CMGO website.

It seems the subscription process was not successful. Please go back to the CMGO website and click on Pay with E-wallet to try the subscription process again.

It seems the subscription process was not successful. Please go back to the CMGO website and click on Pay with E-wallet to try the subscription process again.